Kako nazvati eBay: 11 koraka (sa slikama)

Sadržaj:

Kako nazvati eBay: 11 koraka (sa slikama)
Kako nazvati eBay: 11 koraka (sa slikama)
Anonim

Ako imate pitanja o eBay procesu ili transakciji na eBayu, možete se obratiti eBayu telefonom ako vam centar za pomoć i forumi ne dostave potrebne informacije. Možete nazvati eBay na broj koji ste dobili nakon što ste se kretali kroz opciju korisničke podrške na mom eBayu ili izravno nazvati odjel za korisničku podršku eBay -a.

Koraci

Metoda 1 od 2: Direktno pozivanje eBay -a

Pozovite eBay Korak 1
Pozovite eBay Korak 1

Korak 1. Pozovite odjel za korisničku podršku eBay-a na 1-866-540-3229

eBay je dostupan za primanje poziva od ponedjeljka do petka između 5 i 22 sata. PST, a vikendom između 6 i 18 sati.

Pozovite eBay Korak 2
Pozovite eBay Korak 2

Korak 2. Pritisnite # na upit, a zatim pritisnite „1

Pozovite eBay Korak 3
Pozovite eBay Korak 3

Korak 3. Pritisnite # još jednom, a zatim pritisnite “0

Predstavnik eBay -a odgovorit će na vaš poziv u prosjeku u roku od 12 minuta.

Alternativno, možete kontaktirati eBay na 1-866-643-1587, pritisnuti “4” u glavnom meniju, a zatim “6” u izborniku računa. Međutim, ova metoda može potrajati do 18 minuta, za razliku od 12 minuta

Metoda 2 od 2: Pozivanje eBay -a koristeći My eBay

Pozovite eBay Korak 4
Pozovite eBay Korak 4

Korak 1. Idite na eBay na adresi https://www.ebay.com/ i kliknite na “My eBay” u gornjem desnom uglu

Pozovite eBay Korak 5
Pozovite eBay Korak 5

Korak 2. Prijavite se na svoj eBay račun koristeći svoju adresu e -pošte i lozinku

Pozovite eBay Korak 6
Pozovite eBay Korak 6

Korak 3. Kliknite na “Korisnička podrška” u gornjem lijevom kutu vaše eBay sesije

Pozovite eBay Korak 7
Pozovite eBay Korak 7

Korak 4. Kliknite na „Contact eBay

Pozovite eBay Korak 8
Pozovite eBay Korak 8

Korak 5. Ukažite na kategoriju koja najbolje opisuje vaš problem

Možete izabrati da razgovarate o "Kupovanju", "Prodaji" ili "Računu".

Pozovite eBay Korak 9
Pozovite eBay Korak 9

Korak 6. Odaberite razlog vašeg upita iz ponuđenih opcija u odabranoj kategoriji

Na primjer, ako ste prodavač i vaš je popis stavki uklonjen s eBay -a, odaberite „Moja stavka je uklonjena“iz kategorije „Prodaja“.

Pozovite eBay Korak 10
Pozovite eBay Korak 10

Korak 7. Odaberite opciju poziva sa ekrana za opis problema

Moći ćete ili nazvati eBay ili će vas pozvati predstavnik eBaya.

Ako vam ekran s opisom problema ne nudi opcije pozivanja, prijeđite na metodu 2 u ovom članku da biste direktno pozvali eBay

Pozovite eBay Korak 11
Pozovite eBay Korak 11

Korak 8. Pozovite eBay na broj koji ste dobili na ekranu i unesite prikazanu jednokratnu lozinku

Tada ćete biti povezani s predstavnikom s eBay -a.

Ako odaberete opciju "Nazovi me", unesite svoj telefonski broj u predviđeno polje i kliknite "Nazovi me". Predstavnik eBay -a nazvat će vas na broj koji ste naveli u navedenom roku

Preporučuje se: