Ovaj wikiHow će vam pokazati kako podnijeti obrazac zahtjeva kako biste mogli vratiti svoj račun u Crossfire. Račun mora biti pod vašim imenom da biste nastavili.
Koraci
Korak 1. Idite na
Ako niste prijavljeni, kliknite Prijavite se nastaviti. Nećete vidjeti vezu koju trebate kliknuti dok se ne prijavite.
Ako se ne možete prijaviti, nećete moći podnijeti zahtjev za oporavak računa. Ako se ne sjećate podataka o svom računu, možete se prijaviti koristeći Google i Facebook
Korak 2. Kliknite Pošalji zahtjev
Ovo ćete pronaći centrirano pri vrhu stranice.
Korak 3. Ispravno popunite polja
Što preciznije podatke pružite, bolja korisnička podrška može vam pomoći.
- Unesite odgovarajuću kategoriju u tekstualno polje "Predmet". Upišite ili Banned Account ili Account Retrieval. U slučaju da vam je račun blokiran bez razloga, unesite Račun zabranjen.
- Unesite korisničko ime izgubljenog računa u polje "Korisničko ime". Ako niste vlasnik računa, nećete moći nastaviti. Vaše korisničko ime je ono što upisujete da biste se prijavili na
- Unesite svoje ime u igri u polje "Naziv u igri". Ovo drugi igrači vide kao ime vašeg igrača.
- Unesite svoje puno ime i prezime u odgovarajuća polja. Ako želite brži odgovor, moći ćete priložiti datoteke poput rodnog lista ili školske iskaznice.
- Unesite datum rođenja, adresu e -pošte i datum kreiranja računa. Sve ove informacije moraju biti iste koje ste dali prilikom kreiranja računa.
- Unesite kratak opis svog problema. Budući da ste u obrazac unijeli sve podatke o svom računu, ovaj prostor možete koristiti za opis problema. Na primjer, mogli biste reći "Želio bih novu lozinku jer vjerujem da mi je račun hakovan. Nisam se mogao prijaviti od 1. aprila 2020."
Korak 4. Kliknite da potvrdite okvir
Ovo govori da razumijete da će "stvaranje više karata dovesti vaš račun do korisničke podrške do suspenzije."
Možete kliknuti za dodavanje datoteka ili ih povući i ispustiti u prozor da biste ih učitali
Korak 5. Kliknite Pošalji
Ovo ćete pronaći pri dnu obrasca s desne strane stranice.
