Djeca često nisu sigurna šta je 9-1-1 i kako da ih nazovu. Možete vježbati pozivanje 9-1-1 sa svojom djecom objašnjavajući prirodu 9-1-1, a zatim pomoću lažnog telefona upućivati pozive za vježbanje. Upamtite, i odrasli mogu postati nervozni. Iskoristite poučavanje svoje djece kao priliku za vježbanje smirenosti u hitnim slučajevima.
Koraci
1. dio 2: Učenje o 9-1-1
Korak 1. Naučite djecu kada koristiti 9-1-1
Ako želite naučiti svoju djecu o 9-1-1, morate prvo objasniti njenu upotrebu. Sjednite sa svojom djecom i razgovarajte s njima o tome šta je 9-1-1 i kada je prikladno nazvati.
- Obavezno recite "devet-jedan-jedan" kada objašnjavate umjesto nešto poput "devet-jedanaest". Ovo drugo bi moglo zbuniti djecu jer na tastaturi telefona nema jedanaest brojeva.
- Recite djeci šta predstavlja hitan slučaj. Hitna situacija je kada je netko ozlijeđen ili u opasnosti ili kada dođe do požara ili nesreće koja zahtijeva medicinsku pomoć. Pobrinite se da djeca ne zovu 9-1-1 kada im je dosadno, ako se izgubi kućni ljubimac ili igračka ili iz šale. Jasno stavite do znanja da bi pozivanje 9-1-1 kao šale moglo dovesti do problema.
Korak 2. Saznajte koje informacije uključiti u dispečer
Nakon što objasnite okolnosti u kojima je biranje broja 9-1-1 važno, razgovarajte o tome koje informacije uključiti kada razgovarate s dispečerom. Pobrinite se da vaša djeca znaju koje informacije trebaju uključiti prilikom poziva.
- Neka djeca znaju njihove adrese. Mala djeca možda možda neće zapamtiti svoju adresu. Odvojite malo vremena za vježbanje pamćenja adresa prije nego što objasnite sve ostalo što treba uključiti.
- Objasnite djeci da trebaju razgovarati o prirodi hitnog slučaja. Recite im da ukratko uključe šta se dešava, da li je neko povrijeđen i koliko su teške povrede.
Korak 3. Upoznajte se sa brojevima za pozivanje u okolnostima koje nisu hitne
Možda ćete ponekad morati nazvati i prijaviti probleme koji nisu hitni, ali zahtijevaju stručnu pomoć. Na primjer, možda će biti potrebno prijaviti nestanak topline ili nestanak struje. Možda ćete također morati prijaviti sumnjive aktivnosti koje nisu hitne, poput čudnih zvukova koji dolaze iz stana. Obično se takve situacije mogu prijaviti lokalnim podružnicama vaše vatrogasne ili policijske uprave. Pobrinite se da imate ove brojeve pri ruci.
Dio 2 od 2: Vježbanje biranja
Korak 1. Nabavite lažni telefon
Da biste vježbali biranje broja 9-1-1, nabavite lažni telefon. Djeca će najbolje reagirati na realne scenarije, stoga nabavite igrački mobitel ili fiksni telefon koji nije priključen. Postavite ga u područje s malo smetnji kako biste mogli vježbati pozivanje 9-1-1.
Korak 2. Nekoliko scenarija igrajte se ulogama
Neka se vaša djeca pretvaraju da birate broj 9-1-1 dok vi djelujete kao dispečer. Prođite kroz različite scenarije u kojima bi moglo biti potrebno pozvati 9-1-1.
- Možete početi tako što će vaša djeca čitati štampane skripte. Na Internetu možete pronaći 9-1-1 vodiče za djecu koji imaju skripte u kojima netko mora djelovati kao pozivatelj, a netko kao dispečer.
- Takođe možete odštampati slike hitnih slučajeva i dati djeci da nazovu na osnovu onoga što vide na slikama. Ovo može pomoći djeci da znaju kako samostalno razgovarati s dispečerom od 9-11.
- Kao dispečer, uvijek započnite riječima "Ovo je 9-1-1. Koja je vaša hitna situacija?" Obavezno pritisnite svoju djecu za detalje. Ako kažu: "Moj prijatelj je povrijeđen." pitati stvari poput "Je li pri svijesti? Ima li krvi? Kako je ozlijeđen?"
Korak 3. Vježbajte da navedete svoje ime i adresu
Odrasli mogu postati nervozni i zbog biranja broja 9-1-1. U hitnim slučajevima ljudi ponekad petljaju oko detalja. Ako je to slučaj s vama, dobra je ideja pripremiti se. Vježbajte navođenje svog imena i adrese nekoliko puta dnevno. U slučaju nužde, moći ćete mirnije prenijeti te informacije.
