Bilo da se radi o popravkama ili poboljšanjima, većina vlasnika kuća će u nekom trenutku zahtijevati usluge izvođača radova. Budući da projekti poboljšanja doma mogu uključivati nekoliko ljudi i resursa, moguće je da dođe do sukoba između vas i izvođača radova. Spor može brzo preći iz lošeg u još gore i prekinuti odnos sa vašim izvođačem. To može obje strane koštati dragocjenog vremena i novca. Prije i tokom građevinskog projekta može se poduzeti nekoliko koraka kako bi se ograničila mogućnost spora. Pobrinite se da pronađete pravog izvođača i da jasno razumijete papirologiju.
Koraci
1. dio 2: Pronalaženje pravog izvođača
Korak 1. Odredite vrstu izvođača radova koji će vam trebati
To će ovisiti o opsegu vašeg projekta poboljšanja doma. Većina poboljšanja doma uključivat će generalnog izvođača koji upravlja svim aspektima projekta, uključujući zapošljavanje podizvođača. Nasuprot tome, manji projekti koji uključuju jednu specifičnu vrstu posla mogli bi zahtijevati samo specijalnog izvođača, poput zidara ili električara.
Važno je znati koja vrsta izvođača vam je potrebna; izvođač specijaliziranih usluga mogao bi vam reći da može riješiti općenitiji projekt, ali ako nisu kvalificirani za posao koji vam je potreban, to može dovesti do nesporazuma i sporova
Korak 2. Pitajte prijatelje i porodicu za prijedloge
Neka ljudi oko vas znaju da želite započeti projekt poboljšanja doma. Mnogi od njih trebali su imati posla s izvođačima i mogu vas uputiti na one kojima vjeruju. Oni bi također mogli znati koje izvođače treba izbjegavati.
Korak 3. Koristite internet za istraživanje izvođača
Nakon što primite reference od bliskih osoba, poželjet ćete istražiti ugled izvođača. Biro za bolje poslovanje (BBB) daje ocjene lokalnim preduzećima i daje žalbe potrošača javnosti. Koristite ovaj resurs za provjeru izvođača u vašem području. Također možete koristiti web stranice za prikupljanje recenzija poput Yelpa da biste dobili uvid u kvalitetu radova izvođača.
- Izvođač sa niskim ocjenama na ovim stranicama ili je bio predmet nekoliko pritužbi ili ima sumnjivu poslovnu praksu.
- Svi kupci koji su imali sporove sa izvođačima obično će dati svoj glas. To će vam pomoći da izbjegnete teške izvođače.
Korak 4. Za ponude se obratite nekoliko izvođača
Obraćanje više izvođačima daje vam bolju ideju o tome koju cijenu možete očekivati za određeni projekt. Možete usporediti usluge svakog izvođača, osiguravajući najbolju ponudu za vaš projekt. Uporedite usluge i vremenske okvire navedene u svakoj ponudi, kao i ispitajte kako svaki izvođač planira koristiti raspoloživa sredstva. To će spriječiti neočekivane troškove koji mogu izazvati sporove.
- Za razliku od ponude, ponuda implicira da tražite cijene od više izvođača; bit će svjesni da postoji konkurencija.
- Zapamtite da najniža cijena nije nužno najbolja opcija. Izvođači radova koji podcijene troškove projekta mogli bi vas kasnije iznenaditi skrivenim troškovima, što će dovesti do mogućeg sukoba.
Korak 5. Istražite licenciranje ili povezivanje izvođača
Iako to ne zahtijevaju sve države, važno je istražiti kvalifikacije potencijalnog izvođača radova prilikom ocjenjivanja njihovih ponuda. Time se sprječavaju iznenađenja, poput izvođača radova koji nisu u mogućnosti obaviti neke potrebne radove ili još gore, obavljajući poslove za koje nisu kvalificirani. Zahtjeve vaše države za izvođače možete provjeriti putem lokalnog odjela za izgradnju ili agencije za zaštitu potrošača.
Korak 6. Potvrdite reference svakog izvođača
Ključno je znati što više informacija prije nego što zaposlite izvođača. Kada kontaktirate reference izvođača, raspitajte se o uslugama koje su pružene tokom projekta, kao i o tome koliko su klijenti zadovoljni s poslom nakon toga. Ovo je posebno važno ako je posao obavljen za njih sličan vašem projektu.
Budite sumnjičavi prema izvođaču radova koji nije u mogućnosti ili odbija dati reference. To može ukazivati na neiskustvo ili sporove s ranijim klijentima
Dio 2 od 2: Pregled papirologije
Korak 1. Na internetu potražite predloške ugovora
Ovo je posebno korisno ako izvođač ne dostavi vlastiti ugovor. Omogućuju vam da steknete uvid u stavke koje bi trebale biti uključene u ugovor. Ako vaš izvođač ipak daje ugovor, možete ga usporediti s internetskim predlošcima kako biste bili sigurni da uključuje sve potrebne zahtjeve.
Korak 2. Osigurajte da ugovor sadrži listu dozvola koje će biti potrebne
Za različite projekte poboljšanja doma može biti potrebno nekoliko dozvola. Pobrinite se da se vi i vaš izvođač radova dogovorite oko toga ko će biti odgovoran za dobijanje dozvola i njihovo plaćanje. Zatim provjerite je li to zapisano u ugovoru. Time se izbjegavaju nesporazumi koji mogu dovesti do sporova.
Korak 3. Uvjerite se da su uslovi plaćanja projekta jasno navedeni u ugovoru
Mnogi sporovi oko poboljšanja doma vrte se oko plaćanja, bilo da se radi o uplaćenom iznosu ili vremenskom okviru. Uvjerite se da ugovor navodi sve potrebne depozite, iznose plaćanja i rokove.
Korak 4. Uključite jasne mjere rješavanja sporova u ugovor
Jasna rješenja za posredovanje u ugovoru mogu pomoći u rješavanju sporova prije nego što počnu. Iako je pravna pomoć jasna opcija, postoje jeftine, manje kontradiktorne alternative: posredovanje i obavezujuća arbitraža. Imajući ove stavke navedene u ugovoru možete dobiti ideju o odnosu koji možete očekivati od vašeg izvođača.
- Posredovanje uključuje neutralnu stranu koja pokušava dovesti obje strane spora do kompromisa. Odluka nije obavezujuća i obje strane mogu otići ako posredovanje nije prikladno.
- Nasuprot tome, odluka donesena putem obavezujuće arbitraže je konačna. Obje strane moraju prihvatiti odluku arbitra i nema mogućnosti žalbe. Stoga je važno da vaš ugovor navede koja će se od dvije metode koristiti za sprječavanje nesporazuma.
Korak 5. Pregledajte ostale uslove ugovora
Morate dobro razumjeti ugovor prije nego što odlučite da ga potpišete; to je pravno obavezujući dokument koji će definirati vaš projekt poboljšanja doma. Ostale stavke ugovora na koje treba obratiti posebnu pažnju su:
- Opis radova koji će se izvesti, upotrebljeni materijali i oprema. Ovo je vaš najbolji znak da vaš izvođač radova razumije vaš projekt.
- Datum početka, datum završetka i potencijalna kašnjenja. Ovaj odjeljak opisuje prihvatljiva kašnjenja i osigurava da građevinski radovi u vašem domu neće trajati duže nego što se očekivalo.
- Dodatni uslovi rada. Ovo osigurava da se nikakvi dodatni radovi neće dogoditi bez da ugovor morate izmijeniti i potpisati vi i izvođač.
Korak 6. Zatražite da vidite izvođačevo uvjerenje o osiguranju od odgovornosti
Izvođač radova koji radi na vašoj nekretnini mora imati osiguranje od nezgode i odgovornosti koji pokriva sebe i svakoga ko radi s njima. Ovo vas štiti u nesrećnom slučaju da se radnik ozlijedi dok radi na vašem projektu. Pobrinite se da dobijete kopiju ovog certifikata.
Također možete provjeriti kod svog osiguravajućeg društva da utvrdite jeste li zaštićeni u slučaju oštećenja vaše imovine. Ovo može biti vaša rezerva ako osiguranje izvođača ne pokriva ovo
Korak 7. Govorite ako nešto nije jasno
Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi ugovora ili papirologije koju je dostavio vaš izvođač, postavite pitanja. Važno je ući u projekat poboljšanja doma s jasnim razumijevanjem o čemu se radi; ne želite nikakva iznenađenja na putu.
Savjeti
- Iako je akreditacija važna, vaš glavni izvođač također treba imati dobre komunikacijske vještine i s njim se lako slagati.
- Ne ustručavajte se povremeno posjećivati radilište; ovo vam omogućava da provjerite napredak i osigurate da izvođač poštuje uslove vašeg ugovora.
- Neka komunikacijske linije budu otvorene. Vaš izvođač radova trebao bi vas moći kontaktirati čim se dogodi nepravilnost.
- Ne omalovažavajte i ne osuđujte radnike. Ovo rađa prezir i manja je vjerovatnoća da će raditi prema vašim uslovima.
