Ovaj wikiHow vas uči kako trajno zatvoriti svoj Spotify račun. Budući da vam mobilna aplikacija Spotify ne dopušta brisanje računa, za to ćete morati koristiti računar. Ako imate pretplatu na Spotify Premium, morat ćete je otkazati prije nego zatvorite svoj Spotify račun.
Koraci
1. dio od 2: Otkazivanje Premium pretplate
Korak 1. Otvorite web lokaciju Spotify
Idite na https://www.spotify.com/ u web pregledniku vašeg računara. Ovo će otvoriti vašu prilagođenu stranicu nadzorne ploče Spotify ako ste prijavljeni.
- Pređite na sljedeći dio ako nemate Premium pretplatu u Spotifyju.
- Ako vaš preglednik ne pamti vaše podatke za prijavu, kliknite Ulogovati se u gornjem desnom dijelu stranice unesite adresu e-pošte i lozinku za svoj Spotify račun, a zatim kliknite ULOGOVATI SE.
- Ne možete otkazati pretplatu na Premium iz mobilne aplikacije Spotify.
Korak 2. Kliknite Profil
Ova se opcija nalazi u gornjem desnom kutu stranice. Klikom na njega pojavit će se padajući izbornik.
Korak 3. Kliknite Račun
Nalazi se u padajućem meniju. Na taj način otvara se stranica vašeg Spotify računa.
Korak 4. Kliknite UPRAVLJANJE PLANOM
Ovo crno dugme pronaći ćete ispod naslova "Spotify Premium" s desne strane stranice.
Ako ne vidite ovu opciju, kliknite na Pregled računa karticu u gornjem lijevom dijelu stranice kako biste bili sigurni da ste na ispravnoj stranici.
Korak 5. Pritisnite PROMJENI ILI OTKAŽI
Ovo zeleno dugme je blizu sredine stranice.
Korak 6. Pritisnite OTKAŽI PREMIJUM
To je sivo dugme na desnoj strani stranice ispod naslova "Promijeni planove".
Korak 7. Pritisnite DA, OTKAŽI
Ovo dugme se nalazi pri vrhu stranice. Time ćete otkazati svoju Premium pretplatu. Nakon što dovršite ovaj korak, možete slobodno zatvoriti svoj Spotify račun.
Dio 2 od 2: Brisanje vašeg Spotify računa
Korak 1. Otvorite stranicu korisničke usluge Spotify
Idite na https://support.spotify.com/contact-spotify-support/ u web pregledniku vašeg računara. Ovo će otvoriti stranicu "CONTACT SPOTIFY" ako ste prijavljeni na svoj Spotify račun.
Ako niste prijavljeni, unesite svoju adresu e -pošte (ili korisničko ime) i lozinku za Spotify, a zatim kliknite ULOGOVATI SE pre nego što nastavite.
Korak 2. Kliknite na Račun
Ispod je naslova "Molimo odaberite kategoriju" pri vrhu stranice.
Korak 3. Kliknite Želim trajno zatvoriti svoj Spotify račun
Ova je opcija na sredini stranice.
Korak 4. Kliknite ZATVORI RAČUN
Ovo crno dugme pronaći ćete u donjem lijevom dijelu stranice.
Korak 5. Kliknite ZATVORI RAČUN
To je plavo dugme u donjem desnom kutu stranice.
Korak 6. Pregledajte svoj račun
Prije nego nastavite, pogledajte naziv računa na sredini stranice kako biste bili sigurni da pripada računu koji želite ukloniti.
Korak 7. Pomaknite se prema dolje i kliknite NASTAVI
Nalazi se u donjem desnom kutu stranice.
Korak 8. Označite okvir "Razumijem, ali i dalje želim zatvoriti svoj račun"
Ovo polje je pri dnu stranice, iako ćete se možda morati pomaknuti prema dolje da biste ga vidjeli.
Korak 9. Pritisnite NASTAVI
Naći ćete ga u donjem desnom kutu stranice. To potvrđuje vašu odluku i traži od Spotifyja da pošalje e -poruku na e -adresu vašeg računa.
Korak 10. Otvorite e -poštu sa Spotifyja
Idite na adresu e -pošte koju ste koristili za prijavu na Spotify, a zatim kliknite na Potvrdite da želite zatvoriti svoj Spotify račun e -mail sa Spotifyja.
Ako ste koristili Facebook za prijavu na Spotify, otići ćete na adresu e -pošte koju ste koristili za prijavu na Facebook
Korak 11. Kliknite ZATVORI MOJ RAČUN
To je zeleno dugme u sredini e -pošte. Ovo dovršava postupak brisanja i označava vaš Spotify račun za brisanje.
Savjeti
- Možete ponovo aktivirati svoj Spotify račun u roku od 7 dana od otkazivanja otvaranjem Ovo je naš posljednji rastanak e -poštu od Spotify -a, a zatim kliknite REAKTIVIRAJ MOJ RAČUN u sredini e -pošte.
- Nakon što izbrišete svoj Spotify račun, možete izbrisati aplikaciju Spotify sa svog telefona, tableta i/ili računara.
