Tim Cook postao je izvršni direktor Applea 2011. godine i trenutno je jedan od najpoznatijih direktora u svijetu tehnologije. Naravno, mnogi ljudi žele da mu se obrate. Ovo je zapravo prilično jednostavno, jer je Cookova Appleova adresa e -pošte javna i poznato mu je da redovno čita i odgovara na e -poštu. Ako ne čita osobno vašu e -poštu, pomoćnik će je proslijediti putem ispravnih kanala kako bi odgovorio na vaš upit. Ako ne dobijete odgovor na svoju e -poštu, možete pokušati nazvati sjedište Applea ili ga kontaktirati i na Twitteru.
Koraci
Metoda 1 od 2: Pisanje dobre e -pošte
Korak 1. Pošaljite e -poruku na Apple e -adresu Tima Cooka
Za razliku od mnogih istaknutih ličnosti, Tim Cook svoju korporativnu e -adresu čini javnom. Navodno provodi sat vremena svako jutro čitajući e-poštu kupaca, a pomoćnik s punim radnim vremenom čita njegove e-poruke kad nema vremena. Važni mu se prosljeđuju, dok se drugi šalju u odgovarajuće odjele u Appleu. Ako ga želite kontaktirati, e -pošta je najbolji način.
- Cookova korporativna adresa e -pošte je [email protected].
- Upamtite da, iako je adresa e -pošte javna, ovo nije Cookov lični račun e -pošte. Vaš e -mail će vjerovatno još pregledati i provjeriti pomoćnici prije nego što ga Cook vidi.
Korak 2. Unesite e -poruku u uvjerljivu temu
Privlačenje pažnje Cooka ili njegovog pomoćnika ključno je za čuvanje vaše poruke. Snažna tema povećava vaše šanse da e -poruka bude pročitana i proslijeđena. Budući da Cook zadovoljstvo korisnika shvaća ozbiljno, tema koja sugerira da imate problem ili problem s Appleovim proizvodom je dobar početak. Ovo će privući Cookovu pažnju.
- Nemojte praviti temu koja izgleda neželjeno. Na primjer, „HITNO! POTREBNA HITNA PAŽNJA!” izgleda kao neželjena pošta. Bolja opcija bila bi "Veliki problem s ažuriranjem iOS -a."
- Nemojte praviti temu koja se potpuno razlikuje od e -pošte. Ako kažete da imate problem sa svojim iPhoneom, a zatim napišete e -poruku s poslovnim prijedlogom, pomoćnik će vjerojatno izbrisati e -poruku.
- Neki ljudi stavljaju “Dragi Tim” u temu i misle da to čini odgovor vjerojatnijim, ali nema mnogo dokaza za to.
Korak 3. Otvorite prijateljskim pozdravom
Kao i kod svih poslovnih e -poruka, zadržite ton poštovanja za ovu e -poruku. Pozdravite Tima s poštovanjem "Dragi Tim" ili "Dragi gospodine Kuk." Ovo poštovanje i personalizovano otvaranje moglo bi povećati vjerovatnoću Tima da pročita i odgovori na vašu poruku.
Ljudi koji su dobili odgovore otvorili su manje formalnim "Dragi Tim" ili "Zdravo Tim", ili formalnijim "Dragi gospodine Kuk." Čini se da nema jake korelacije o tome koja vrsta otvaranja će vjerovatno dobiti odgovor
Korak 4. Napišite e -poruku koja zahtijeva Cookovu osobnu pažnju
Kukov pomoćnik prenosi samo e -poštu koja zahtijeva njegovu direktnu pažnju. U suprotnom, prosljeđuju e -poštu najrelevantnijoj osobi u Appleu koja može riješiti problem. Povećajte svoje šanse da naterate Cooka da pogleda vašu e -poštu tako što će napisati poruku koja zahtijeva njegovu osobnu pažnju.
- Neke teme koje bi mogle privući Cookovu pozornost su prijedlozi proizvoda, pritužbe i poslovni upiti ili ideje. Osobni odgovori još uvijek nisu zajamčeni, ali kao izvršnog direktora, to bi ga zanimale teme.
- Ako samo želite riješiti problem bez osobnog odgovora od Cooka, velika je šansa da će se to dogoditi ako mu pošaljete e -poruku. Službu za korisnike shvaća ozbiljno i ako imate problem, e -poruka će biti proslijeđena odgovarajućim ljudima da to riješe.
Korak 5. Napravite čvrstu argumentaciju ako kontaktirate Cooka s poslovnim prijedlogom
Ako vaš plan predstavlja Kuhajte poslovni prijedlog za Apple, onda morate napraviti dobar dokaz. Objasnite svoj korak jasno i koncizno. Opišite svoj prijedlog i kako mislite da će to koristiti Appleu. Zaključite tako što ćete zatražiti sastanak ili telefonski poziv za nastavak vašeg prijedloga.
- Budite temeljni, ali kratki. Nemojte uključivati cijeli poslovni plan niti pisati stranice o svom poslu. Iznesite svoj argument u najviše nekoliko odlomaka.
- Ako ipak dobijete sastanak s Cookom, on će htjeti više informacija. Pripremite svoj poslovni plan i finansijsku evidenciju za pregled.
- Navedite direktno šta tražite. Ako tražite ulaganje, recite to.
Korak 6. Završite pismo s besplatnim zatvaranjem i vašim kontakt podacima
Kada iznesete svoje mišljenje, zavrnite e -poruku ljubaznim zatvaranjem. Popularne opcije su "Hvala vam na čitanju moje e -pošte" ili "Hvala unaprijed na bilo kakvoj pomoći koju možete ponuditi." Ovo pokazuje da poštujete Timovo vrijeme. Zatim zatvorite sa svojim punim imenom i podacima za kontakt.
- Ponovo zalijepite svoju adresu e-pošte pod svoje ime, samo kako biste potvrdili da ispitanik zna gdje treba odgovoriti. Možete i unijeti svoj telefonski broj ako želite izgledati profesionalno.
- Vaša adresa nije potrebna, osim ako radite za zapaženu kompaniju. Na primjer, ako radite u sjedištu Microsofta, uključivanje te adrese moglo bi privući veću pažnju.
Metoda 2 od 2: Korištenje alternativnih metoda
Korak 1. Pošaljite pismo na korporativnu adresu kompanije Apple kako biste privukli veću pažnju
U nekim slučajevima veća je vjerojatnost da će pismo privući pažnju nego e -poruka jer su e -poruke mnogo češće. Napišite pismo Kuku i obratite mu se. Pošaljite ga u njegovu ured u sjedištu Applea i mogao bi završiti na njegovom stolu.
-
Korporativna poštanska adresa kompanije Apple je:
Jedan put Apple Parka
Cupertino, CA 95014
- Slijedite ista pravila za pismo koje biste primijenili za e -poštu. Budite sažeti i budite direktni u vezi sa onim što tražite.
- Zapamtite da pomoćnik vjerovatno čita i Cookovu poštu, pa učinite pismo dovoljno važnim da ga neko proslijedi Cooku.
Korak 2. Nazovite sjedište kompanije Apple i zatražite da razgovarate s Cookom ako ne dobijete odgovor
Budući da Cook radi u sjedištu Applea u Kaliforniji, moguće je da se s njim možete povezati putem telefona. Pokušajte nazvati sjedište Applea i zatražiti razgovor s Cookom. Budite spremni iznijeti svoj slučaj i objasniti zašto morate razgovarati s njim. Ako imate dobro objašnjenje, sekretarica bi mu mogla prenijeti vaš poziv.
- Appleov sjedište je (408) 996–1010.
- Upamtite da izvršni direktori rijetko prihvaćaju neželjene telefonske pozive, stoga se nemojte nadati da ćete nazvati Cooka telefonom.
Korak 3. Tvitujte ga na Twitteru kako biste dobili još jednu priliku da mu privučete pažnju
Cook je prisutan na Twitteru pa bi tweetanje na njemu moglo privući njegovu pažnju. Pokušajte objavljivati na njegovoj stranici, komentirati ili odgovarati na njegove postove te općenito objavljivati druge postove o Appleu. Vremenom ćete ovo privući njegovu pažnju i on će možda odgovoriti na vaše postove.
- Cookov Twitter račun je
- Poruke su onemogućene na Cookovom Twitteru pa ga ne možete kontaktirati na ovaj način.
- Upamtite da Tim Cook nije veliki korisnik društvenih mreža i dao je neke javne izjave protiv toga. On koristi samo Twitter, a vjerovatno njime upravljaju pomoćnici. Od svih opcija, društveni mediji vjerovatno će najmanje privući njegovu pažnju.
