Vidite li nešto ili nekoga na eBayu što je protivno prodajnoj politici web stranice? Ovaj wikiHow će vam pokazati kako prijaviti nekoga ili stavku na eBayu.
Koraci
Korak 1. Idite na https://resolutioncenter.ebay.com/ u web pregledniku
Centru za rezoluciju eBay -a možete pristupiti s računarom, telefonom ili tabletom.
- Trebate prijaviti artikl/prodavatelja samo ako krši tuđa autorska prava ili ako je zabranjen za prodaju na eBayu.
- Ako prijavljujete prodavatelja zbog lažnih aktivnosti, možete provjeriti Kako prijaviti prijevaru na eBayu kako biste saznali više.
- Prijavite se ako se to od vas zatraži.
Korak 2. Odaberite razlog za prijavu
Možete izabrati zaglavlja, "Kupio sam artikl" i "Prodao sam artikl."
-
Takođe možete kliknuti Moj problem ovdje nije naveden "" ako ne vidite svoj razlog za prijavu na popisu.
Korak 3. Pritisnite Nastavi
Ovo ćete vidjeti ispod navedenih razloga.
Korak 4. Prijavite se ako se to od vas zatraži
Ako ste već prijavljeni, nećete biti usmjereni na ovu stranicu.
Korak 5. Odaberite transakciju s kojom imate problem
Prikazat će vam se sve vaše nedavne narudžbe kako biste mogli odabrati onu koja vam je uzrokovala problem.
Korak 6. Kliknite Više opcija pored unosa stavke
Ovo ćete pronaći na desnoj strani stranice na popisu.
Korak 7. Kliknite Prijavi
Ovo ćete pronaći s opcijom ostavljanja pozitivnih ili negativnih povratnih informacija.
Korak 8. Popunite izvještaj i kliknite Pošalji
Morat ćete navesti razlog za prijavu stavke i objasniti je li centar za rješavanje pomogao.
- Možete prijaviti artikl ako je zabranjen ili prodavača ako je prekršio pravila eBay -a.
- Ako želite prijaviti kupca, idite na https://www.ebay.com/help/selling/resolving-buyer-issues/reporting-issue-buyer?id=4084 i pritisnite Prijavite kupca. Možete prijaviti kupca ako kupac zahtijeva nešto što nije ponuđeno na popisu, vjerujete da kupac iznosi lažnu tvrdnju, kupac traži od vas da premjestite prodaju izvan web mjesta, kupac zloupotrebljava eBay povrat novca Garancija, ili vam šalju poruke do tačke uznemiravanja bez namjere da bilo što kupite.