Priča vaše kompanije može biti moćno oruđe za povezivanje s vašim klijentima. Uvjerljiva, iskrena priča uključivat će detalje o tvorcima vaše kompanije, ranim izazovima s kojima ste se suočili i onome što vašu kompaniju razlikuje. Započnite razvijanjem ideja za svoju priču tako što ćete istraživati internet, razgovarati s klijentima i zaposlenicima i sami razmišljati. Zatim sastavite svoju priču hronološkim redoslijedom fokusirajući se na to gdje ste bili, gdje ste sada i kamo želite ići. Distribuirajte svoju priču na web stranici vaše kompanije i poboljšajte je fotografijama, svjedočanstvima i video zapisima.
Koraci
Metoda 1 od 3: Razvijanje ideja
Korak 1. Istražite svoju kompaniju na mreži kako biste vidjeli kako je ljudi opisuju
Brzo Google pretraživanje može vam pomoći da shvatite koje bi riječi mogle odjeknuti vašim čitateljima. Pretražite naziv vaše kompanije i pročitajte recenzije, postove na društvenim mrežama i druge stvari koje su korisnici napisali o vašoj kompaniji i njenim proizvodima. Potražite prvih 5 pridjeva koje ljudi koriste za opisivanje vaše kompanije i njenih proizvoda koji će vam pomoći da utvrdite koji ljudi najviše cijene vašu tvrtku.
Na primjer, mogli biste primijetiti da ljudi često opisuju proizvode vaše kompanije kao "pouzdane", "isplative", "inovativne", "jednostavne za upotrebu" i "zabavne". Zapišite ove uvjete i obavezno ih uključite u svoju priču dok opisujete šta vaša kompanija radi
Korak 2. Pitajte kupce i zaposlenike zašto su lojalni vašoj kompaniji
Određivanje onoga što tjera ljude da se vraćaju također može biti snažan detalj koji ćete uključiti u svoju priču. Razgovarajte sa svojim stalnim klijentima i dugogodišnjim zaposlenicima kako biste saznali šta im se sviđa u kompaniji. Dok razgovarate s ljudima, identificirajte sve pridjeve ili opisne riječi koje koriste za opisivanje vaše kompanije. Ako primijetite da ljudi dosljedno koriste određene riječi, pokušajte ih integrirati u priču vaše kompanije.
Na primjer, ako primijetite da klijenti ističu da je odlična usluga vaše kompanije ono što ih tjera da se vraćaju, onda biste to definitivno htjeli spomenuti negdje u svojoj priči
Savjet: Ovo je sjajno vrijeme za prikupljanje izjava kupaca i zaposlenika. Svakako pitajte svaku osobu je li u redu da uključite njihovo svjedočanstvo na svoju web stranicu i prije toga dobijete pisani pristanak.
Korak 3. Odgovorite na pitanja „ko“, „šta“, „kada“, „gdje“, zašto
Odgovaranje na pitanja o vašoj priči može vam pomoći da odlučite koje detalje trebate uključiti u nju. Odvojite malo vremena da razmislite o sljedećim pitanjima i napišete svoj odgovor na svako od njih:
- Šta se dogodilo što je dovelo do osnivanja vaše kompanije?
- Kada je osnovana vaša kompanija?
- Ko su ključni likovi u priči o kompaniji?
- Šta su pokušali ljudi koji su pokrenuli kompaniju?
- S kojim izazovima su se suočili tvorci vaše kompanije?
- Zašto je važno da ljudi znaju priču o vašoj kompaniji?
Savjet: Ako niste vlasnik kompanije koja priča priču iz vaše perspektive, obratite posebnu pažnju na glas kojim ćete ispričati priču svoje kompanije i zaista razmislite o tome ko je ta osoba. Nastojte razgovarati sa svojom publikom na način koji je simpatičan, ali ipak profesionalan.
Metoda 2 od 3: Izrada vaše priče
Korak 1. Počnite opisivanjem „sebe“ili individualnog aspekta svoje kompanije
Ovo je najbolji način za predstavljanje priče o vašoj kompaniji jer automatski humanizira vašu kompaniju i privlači čitatelje. Međutim, to može biti težak dio pisanja priče o vašoj kompaniji jer uključuje pomalo lično otkrivanje. U ovom odjeljku govorite o tome koji su događaji doveli do formiranja vaše kompanije.
Na primjer, ako upravljate kompanijom za grafički dizajn, mogli biste raspravljati o svom interesu za animaciju od malih nogu, što je dovelo do toga da ste započeli studij grafičkog dizajna na fakultetu. Tada biste mogli podijeliti da ste radili za druge kompanije, ali ste se osjećali neispunjenim i odlučili ste pokrenuti vlastitu kompaniju
Korak 2. Budite iskreni u pogledu svih poteškoća s kojima se vaša kompanija suočila u prvim danima
Dijeljenje o prvim financijskim poteškoćama, nedostatku podrške, tehničkim poteškoćama i drugim izazovima može vam pomoći da se svidite svojim klijentima, stoga ne izostavljajte ove detalje iz svoje priče. Vaši će klijenti cijeniti vašu iskrenost i vjerovatno će se zbog toga povezati s vrijednostima vaše kompanije.
Na primjer, ako je vaša tehnološka kompanija započela samo s vama i vašim prijenosnim računalom u podrumu vašeg najboljeg prijatelja, podijelite to s kupcima
Savjet: Iako je važno podijeliti sve poteškoće s kojima se vaša kompanija suočila, nemojte ni uljepšavati detalje svoje priče. Budite iskreni u vezi s porijeklom vaše kompanije.
Korak 3. Razgovarajte o tome šta vaša kompanija radi i zašto je to važno
Kada podijelite kako je vaša kompanija krenula s radom, razgovarajte o sadašnjosti. Opišite šta vaša kompanija radi, po čemu je poznata i čemu teži u budućnosti. Svakako razmislite o svojim klijentima i o tome kako im možete prenijeti ciljeve vaše kompanije na način koji će biti povezan.
Na primjer, ako vodite ugostiteljsku djelatnost, mogli biste razgovarati o tome kako nastojite napraviti zdravu hranu ugodnu publici koja izvor sastojaka dobiva lokalno. Možete razgovarati i o budućim ciljevima, poput otvaranja vlastitog restorana ili proširenja ugostiteljskog posla
Korak 4. Uključite prijelaze koji će pomoći da priča teče dobro
Prijelazi su riječi i izrazi koji olakšavaju protok vašeg teksta i pomažu čitatelju da izgradi logičku vezu između ideja koje iznesete. Prijelazi vam također mogu pomoći da uporedite i uporedite, predstavite primjere i naglasite. Potražite mjesta u svojoj priči na kojima možete postaviti putokaze i vremenske oznake kako biste signalizirali redoslijed kojim se vaša priča dogodila i šta slijedi. Evo nekoliko uobičajenih vrsta i primjera prijelaznih riječi i izraza koje možete uključiti:
- Redoslijed: Prvo, poslije, prije, sljedeće, a zatim.
- Sličnost: Takođe, na isti način, i slično.
- Razlika: Međutim, ali, uprkos.
- Primjeri: Na primjer, na primjer, i za ilustraciju.
- Naglasak: Zaista, naravno, i zaista.
Korak 5. Zaključite pozivom na akciju ili pozivom za svoje klijente
Kada završite sa pričanjem svoje priče i opisivanjem svoje kompanije, potražite način da angažujete svoje čitaoce. To bi moglo biti jednostavno kao da ih pozovete da vas kontaktiraju ili posjete vaše poslovno mjesto, ili možete postaviti pitanje kako biste započeli razgovor.
Na primjer, mogli biste reći nešto poput: "Dođite u posjet da vam pokažemo šta nas izdvaja!" ili "Pratite me na društvenim mrežama da biste ostali u kontaktu."
Korak 6. Pregledajte i lektorirajte svoj rad prije nego što ga javno podijelite
Revizija vam može pomoći da provjerite jeste li uključili sve potrebne informacije, dok će vam lektura dati priliku da provjerite ima li grešaka. Pokušajte naglas pročitati svoju priču kako biste utvrdili nedostaje li nešto u njoj. Ovo je također odličan način za uočavanje jednostavnih grešaka, poput pravopisnih pogrešaka, gramatičkih problema i pravopisnih grešaka.
Također je dobra ideja zamoliti nekoga da pročita priču o vašoj kompaniji prije nego što je podijeli. Možda vam mogu dati povratnu informaciju o tome koji bi detalji mogli učiniti priču uvjerljivijom ili logičnijom
Metoda 3 od 3: Distribucija vaše priče
Korak 1. Objavite priču o svojoj kompaniji u odjeljku "O" na svojoj web stranici
Klijenti i potencijalni zaposlenici koji žele saznati više o istoriji vaše kompanije vjerovatno će provjeriti ovdje. Nakon što dovršite svoju priču i temeljito je pročitate, postavite je na svoju web lokaciju.
Druga je mogućnost stvoriti stranicu pod nazivom "Naša priča" ili nešto slično
Savjet: Odaberite font i izgled koji se lako čita. Pokušajte zadržati oblikovanje isto kao i ostatak web stranice.
Korak 2. Dodajte relevantne slike kako biste poboljšali detalje svoje priče
Potražite mjesta u svojoj priči na kojima bi vam slika mogla pomoći da je poboljšate. Na primjer, možete uključiti sliku svog glavnog izvršnog direktora, grupe zaposlenih ili vašeg radnog mjesta. Da biste istaknuli skromne početke vaše kompanije, možete uključiti sliku svoje prve kancelarije ili radnog prostora.
Nemojte uključivati previše slika. Jedan za svakih 1-2 paragrafa je dovoljan
Korak 3. Uključite citate kupaca i zaposlenika kako biste lakše ispričali svoju priču
Odložite ih sa strane ili ih rasporedite po cijelom svom postu kako biste istaknuli najbolju imovinu svoje kompanije. Možete čak upariti citat sa slikom zaposlenika ili kupca kako biste dali ljudskiji glas onome što su rekli o vašoj kompaniji.
Na primjer, ako imate svjedočanstva kupaca koja poboljšavaju detalje koje ste podijelili u svojoj priči, možete uključiti 2-3 od njih sa strane ili pri dnu stranice
Korak 4. Napravite video zapis da podijelite svoju priču pomoću vizuelnog medija
Nakon što ste ispisali priču o svojoj kompaniji, možda biste čak mogli razmisliti o stvaranju video zapisa koji bi išao uz to i koristeći naraciju kao svoj „scenarij“. Uparite riječi sa snimcima iz vašeg ureda ili drugog poslovnog mjesta kako biste korisnicima dali uvid u to kako vaša kompanija izgleda dok je na djelu. Intervjuirajte kupce i zaposlenike kako biste u video zapis uključili i neka svjedočanstva.