Ovaj wikiHow vas uči kako ostaviti povratne informacije o transakciji na eBayu dok koristite računalo.
Koraci
Korak 1. Idite na https://www.ebay.com u svom web pregledniku
Sada kada je vaša eBay transakcija dovršena, imate priliku ostaviti povratne informacije drugoj strani u prodaji.
Imate do 60 dana da ostavite povratne informacije nakon što završite transakciju
Korak 2. Kliknite na Moj eBay
Blizu je gornjeg desnog ugla ekrana.
Ako se od vas zatraži da se prijavite, unesite svoje korisničko ime i lozinku za eBay, a zatim kliknite Prijavite se.
Korak 3. Kliknite karticu Račun
To je blizu gornjeg lijevog kuta ekrana, odmah ispod "Moj eBay: Sažetak".
Korak 4. Kliknite Povratne informacije
Nalazi se na lijevoj bočnoj traci.
Korak 5. Kliknite stavku za koju želite ostaviti povratnu informaciju
Stavke koje ispunjavaju uslove za povratne informacije pojavljuju se pod naslovom „Stavke koje čekaju povratne informacije“.
Korak 6. Kliknite Ostavite povratne informacije
Nalazi se u koloni "Radnje".
Korak 7. Ocijenite svoju transakciju
Ostavljanje pozitivnih povratnih informacija pomaže prodavačima eBay -a da izgrade svoju reputaciju. Ako je transakcija prošla glatko, odaberite Pozitivno. Ako je došlo do problema s transakcijom koji su riješeni, ali ste i dalje nezadovoljni, odaberite Neutralno. Ako je nešto pošlo po zlu, a druga strana nije dovoljno riješila problem u skladu sa svojom politikom, odaberite Negativno.
Korak 8. Upišite komentar
Komentar treba sažeti razlog zašto ste odabrali gornju ocjenu.
- Na primjer, ako ste primili artikl kako je opisano u standardnom roku isporuke, možda ćete htjeti reći: „Artikl kako je opisano. Brza isporuka."
- Ako ste prodali artikl, ali kupac nikada nije platio, možete reći nešto poput: „Kupac nikada nije platio“.
- Možda će se od vas također zatražiti da ostavite ocjenu zvjezdicom za druge aspekte transakcije, poput pravovremenosti isporuke ili točnosti opisa.
Korak 9. Kliknite Ostavite povratne informacije
Nalazi se pri dnu područja s ocjenama. Vaše povratne informacije sada će se pojaviti na stranici kupca ili prodavatelja.
