FEMA, Federalna agencija za upravljanje u hitnim slučajevima, američka je agencija odgovorna za koordinaciju napora u slučaju katastrofe uragana ili sličnih katastrofa. Ako ste pretrpjeli bilo kakve poteškoće, FEMA vam može pomoći. Obratite se agencijskim brojevima za pomoć u slučaju katastrofe da se prijavite za nadoknadu ili drugu pomoć koja vam može zatrebati. Ova pomoć može vam pomoći da ponovo stanete na noge. Opće upite možete zatražiti i u situacijama koje nisu hitne ako se direktno obratite agenciji.
Koraci
Metoda 1 od 3: Traženje hitne pomoći
Korak 1. Provjerite na internetu da li vaše područje ispunjava uslove za hitnu pomoć
FEMA pruža pomoć samo na mjestima koja su proglašena područjima katastrofe. Da biste saznali je li nedavna hitna situacija u vašem području proglašena hitnom pomoći, idite na FEMA -inu stranicu za pomoć u slučaju katastrofe i upišite svoju kućnu adresu.
- Da biste unijeli svoje podatke, posjetite
- Čak i ako FEMA nije pozvana, vaša država je možda proglasila izvanredno stanje i pruža pomoć. Provjerite na web stranici vaše države.
Korak 2. Nazovite FEMA -in broj za pomoć u slučaju katastrofe ako vam odmah treba pomoć
Ako je vaše područje odobreno za pomoć FEMA -e, obratite se agenciji za pomoć u traženju pomoći. Za brzi odgovor nazovite FEMA -in broj za pomoć u slučaju katastrofe. Tamošnji predstavnici mogu vas povezati s pravim ljudima kako bi vam pomogli.
Broj pomoći u slučaju katastrofe je (800) 621-FEMA (3362)
Korak 3. Popunite FEMA -in online obrazac za pomoć u slučaju katastrofe da biste se prijavili za pomoć
Idite na stranicu FEMA -e za pomoć u slučaju katastrofe i ispunite obrasce da biste službeno zatražili pomoć. Odgovorite na pitanja o tome koja vrsta pomoći vam je potrebna, uključujući hranu, medicinsku, financijsku, smještajnu ili pravnu pomoć. Navedite tražene detalje o svojoj životnoj situaciji i šteti koju ste pretrpjeli. Popunite sve što je moguće tačnije.
- Prijavite se za pomoć na
- Popunjavanje online obrasca najbolje je ako vam nije potrebna hitna pomoć. Odmah kontaktirajte 911 ako vam je potrebna pomoć.
Korak 4. Posjetite lokalni centar za oporavak od katastrofe ako vam ga je FEMA postavila u blizini
Ako je katastrofa bila posebno teška, FEMA će uspostaviti centre za oporavak koji će pružiti hranu, medicinsku pomoć i sklonište pogođenim ljudima. Ako vam je potrebna hitna pomoć, idite u centar koji je uspostavljen u vašem području. Ovi centri mogu pružiti savjete i smjernice o podnošenju zahtjeva za pomoć.
- Da biste pronašli centar, upišite svoj grad ili poštanski broj na
- Položaj centra za pomoć možete pronaći i pozivom na broj za pomoć u slučaju katastrofe.
- Mobilna aplikacija FEMA -e prikazuje lokacije centara za oporavak. Preuzmite ga za popis lokacija i ažuriranja o hitnoj situaciji.
Metoda 2 od 3: Podnošenje zahtjeva za naknadu u slučaju katastrofe
Korak 1. Prije registracije u FEMA -i obratite se svom osiguravajućem društvu
FEMA samo nadoknađuje materijalnu štetu koja nije pokrivena vašim osiguranjem, pa se prvo obratite svom osiguravaču kako biste dobili ponudu. Nakon razgovora sa vašim osiguravateljem, kontaktirajte FEMA -u putem njihovog telefonskog broja ili web stranice za pomoć u slučaju katastrofe kako biste podnijeli zahtjev.
Ako nemate osiguranje, odmah se obratite FEMA -i
Korak 2. Opišite vrstu olakšanja koja vam je potrebna predstavniku FEMA -e
Jasno navedite svu štetu koju je vaš dom pretrpio i koje su vaše potrebe. FEMA može nadoknaditi troškove štete, gubitak lične imovine, privremeni smještaj i medicinsku njegu.
- Ako FEMA zatraži dodatne informacije koje ovdje nisu navedene, navedite i to. Saradnja će ubrzati proces.
- FEMA će razgovarati sa vašim osiguravajućim društvom kako bi saznali šta kompanija pokriva, a šta ne pokriva. Ako vam je vaše osiguravajuće društvo već dostavilo ponudu, FEMA -i možete dati pojedinosti.
Korak 3. Omogućite stabilne kontaktne podatke kako bi vas FEMA mogla kontaktirati
Navedite adresu oštećene imovine, imena svih koji žive u kući, podatke o socijalnom osiguranju i osiguranju i svoj telefonski broj. Obavezno navedite podatke za kontakt koji se neće promijeniti. Ako vas FEMA ne može kontaktirati, vaš zahtjev može biti odbačen.
Ako je vaš dom previše oštećen da biste ostali, dajte FEMA -u adresu na kojoj boravite ili navedite adresu rođaka kako bi vam mogli poslati poštu
Korak 4. Dajte FEMA -i svoje bankovne podatke za primanje sredstava elektronskim putem
Ako FEMA odobri vaš zahtjev, imate mogućnost primanja sredstava izravnim depozitom. U tom slučaju, dajte FEMA -i broj vašeg bankovnog računa, broj usmjeravanja i vrstu računa (tekući ili štedni).
Ako ne želite dati FEMA -i svoje bankovne podatke, umjesto toga ćete putem pošte dobiti ček
Korak 5. Provjerite status svoje prijave na web stranici FEMA -e
Nakon što podnesete svoju prijavu, obrada će potrajati neko vrijeme. Da biste provjerili njen status, otvorite račun na FEMA -inoj stranici za pomoć u slučaju katastrofe i upišite broj aplikacije koji vam je FEMA dala.
FEMA izvještava da obično odobrava prijave i daje sredstva u roku od 10 dana
Metoda 3 od 3: Upućivanje općih upita
Korak 1. Potražite stranicu FAQ -a sa FEMA -om da vidite je li tamo upućen vaš upit
FEMA prima mnogo važnih upita pa žele zadržati svoje službene komunikacijske kanale što je moguće jasnijim. Ako ne doživljavate hitan slučaj, traže od vas da prvo provjerite njihovu stranicu s čestim pitanjima i provjerite je li vaš upit tamo riješen. Ako ne, nastavite s direktnim kontaktiranjem s njima.
Za FAQ stranicu posjetite
Korak 2. Pozovite (202) 646-2500 da biste stigli do centrale FEMA-e
Ako ne možete pronaći odgovor na svoje pitanje na stranici s čestim pitanjima, izravno pozivanje agencije je vaš najbolji izbor za brz odgovor. Nazovite njihov središnji ured kako biste pokušali uspostaviti vezu s pravom osobom koja će odgovoriti na vaše pitanje.
- Imajte na umu da je FEMA velika organizacija, pa ćete možda biti prebačeni nekoliko puta dok ne pronađete pravu osobu za razgovor.
- Pokušajte biti strpljivi i što jasnije objasnite šta tražite. Na primjer, recite operateru da želite znati plan evakuacije za vaš grad.
Korak 3. Pošaljite pitanje elektronički putem web stranice FEMA -e
Ako više volite poslati hitno pitanje putem e-pošte, možete ga poslati putem web stranice FEMA. Idite na stranicu za kontakt i unesite potrebne podatke. U ponuđenim okvirima navedite svoje ime, adresu e -pošte i državu. Zatim odaberite temu i upišite svoje pitanje.
- Popunite upitnik putem e-pošte na
- Neka vaš upit bude što konkretniji i svakako odaberite točnu temu. Na primjer, ako pitate o osiguranju od poplava, nemojte odabrati "Skloništa od oluje Tornado". Ovo će usporiti odgovor.
- Okvir za kontakt nije zaštićen, stoga ne unosite osjetljive podatke poput broja socijalnog osiguranja.
Korak 4. Pišite u kancelariju FEMA -e u Washingtonu, DC, ako više volite papirnatu poštu
Ponekad slanje pisma privlači veću pažnju jer se telefonske linije i serveri e -pošte mogu preopteretiti. Ako više volite poslati pismo, napišite konkretno pitanje ili komentar i pošaljite ga poštom u središnjicu FEMA -e. Poštanska adresa FEMA -e je:
Federalna agencija za upravljanje vanrednim situacijama
500 C Street S. W.
Washington, DC 20472
- Obratite se pismu FEMA -i, osim ako poznajete određenu osobu koju pokušavate kontaktirati.
- Uz slovo navedite i svoj telefonski broj. Predstavnici FEMA -e bi radije htjeli da vas nazovu kako bi odgovor bio brži.
Korak 5. Obratite se svom regionalnom uredu za upite o mapiranju poplava
FEMA ima 10 regionalnih ureda koji pokrivaju cijele Sjedinjene Američke Države. Regionalni uredi prvenstveno obrađuju upite o mapiranju poplava i zonama. Ako se radi o vašem pitanju, tada pronađite podatke za svoju regionalnu kancelariju FEMA -e i nazovite ih, pošaljite e -poruku ili ih napišite sa svojim upitom.
- Pronađite svoju regionalnu kancelariju tako što ćete posjetiti
- Alternativno, možete kliknuti na svoju državu na