Iako hitni slučajevi mogu biti zastrašujući, nikada niste sami kad dođe do katastrofe. U krizama imate mnogo načina da kontaktirate voljene osobe, kontaktirate hitnu pomoć ili ostanete u toku sa vijestima. Ovisno o situaciji, za vrijeme katastrofe možete koristiti telefon ili drugu elektroniku za hitne slučajeve. One vam, zajedno s pravim komunikacijskim strategijama, mogu pomoći da ostanete u kontaktu sa svojom zajednicom bez obzira na to što se dogodi.
Koraci
Metoda 1 od 3: Korištenje telefona u hitnim slučajevima
Korak 1. Napunite svoj mobilni telefon ako znate da dolazi hitna situacija
Ako se pripremate za hitan slučaj, napunite svoj mobilni telefon. Kupite punjač za automobil koji ćete koristiti kada vam se isprazne baterije, posebno ako nestane struje, i pri ruci držite nekoliko rezervnih baterija.
Ako punite telefon automobilom, nemojte ga nikada uključivati na zatvorenom mjestu. Koristite automobile za trčanje na otvorenom kako biste spriječili trovanje ugljičnim monoksidom
Korak 2. Preusmjerite fiksne pozive na svoj mobilni telefon
Obratite se svom telefonskom servisu da biste pitali o preusmjeravanju fiksnih poziva na vaš mobilni telefon. Na taj način ćete vjerojatnije primiti sve važne pozive tokom nestanka struje.
Ako ne možete doći do telefonske kompanije, možda ćete moći aktivirati prosljeđivanje poziva na mreži ili putem postavki telefona
Korak 3. Pretplatite se na lokalne usluge upozorenja na tekst
Pitajte svoje lokalne vlasti o svim službenim uslugama upozorenja putem SMS -a. Prijavite se za sve dostupne usluge upozorenja kako biste bili u toku s najnovijim vijestima.
- Obratite se lokalnim vlastima ili policiji za specifična uputstva o tome kako se pretplatiti na njihova tekstualna upozorenja.
- Prijavite se i za hitne službe hitne pomoći školskog okruga ako imate djecu.
Korak 4. Tekst umjesto poziva, kad god je to moguće kako bi linije bile čiste
Ako tijekom katastrofe na cijelom gradu imate poruku koja nije hitna, pošaljite tekstualnu poruku kako bi mrežne linije bile čiste. Sve dok imate uslugu, vaš telefon bi trebao moći slati tekstualne poruke bez ikakvih ili manjih kašnjenja.
Budući da većina brojeva telefona za hitne slučajeve ne nudi mogućnost slanja poruka, nazovite ih ako ne znate da hitne službe vašeg područja nude opciju slanja poruka
Korak 5. Kupite satelitski telefon koji ćete koristiti u hitnim slučajevima
Satelitski telefoni se povezuju sa satelitima u orbiti umjesto sa uzemljenim ćelijama i mogu pozivati, slati poruke i učitavati osnovne internetske stranice. Prebacite se na satelitski telefon ili ga držite pri ruci u hitnim slučajevima u kojima fiksni ili mobilni telefoni mogu biti nedostupni.
Satelitske telefone možete kupiti na mreži ili u mnogim prodavaonicama elektronike ili na otvorenom
Metoda 2 od 3: Pronalaženje alternativnih načina komunikacije
Korak 1. Koristite društvene medije za brzo povezivanje u hitnim slučajevima
Ako imate pristup internetu, društveni mediji su brz način da pošaljete poruku ljudima širom svijeta. Svakodnevno provjeravajte svoje društvene medije da biste primali ažuriranja od prijatelja i gradskih vlasti.
Neke web stranice društvenih medija također vam omogućuju da se "prijavite" i kažete voljenima da ste dobro nakon hitnog slučaja
Korak 2. Koristite prenosivi televizor za ažuriranje vijesti
Ako ne možete pristupiti svom telefonu, prijenosni televizori emitiraju lokalna ažuriranja za hitne slučajeve i vremensku prognozu. U hitnim slučajevima držite jedan u blizini, po mogućnosti onaj koji se napaja solarnom energijom ili baterijom.
Prijenosne televizore možete kupiti na mreži ili u nekim prodavaonicama elektronike ili na otvorenom
Korak 3. Držite radio pri ruci u slučaju ograničenih telefonskih ili internetskih usluga
Ako sve telefonske, kabelske i internetske linije padnu, možete primati ažurirane vijesti o hitnim slučajevima putem radija. Kupite radio koji prima AM/FM radio signale i koji se napaja iz baterije, ručno ili na solarni pogon.
- Radio možete kupiti na mreži ili u većini trgovina elektronikom ili na otvorenom.
- Vremenski radio prima 24/7 prognoze i upozorenja od Nacionalne meteorološke službe (NWS) i korisni su za ažuriranje prirodnih katastrofa.
Korak 4. Koristite HAM radio za hitnu komunikaciju
HAM radio stanice su dobre za komunikaciju s drugima kada su telefonske i Wi-Fi usluge u kvaru. Držite HAM radio u kompletu za hitne slučajeve i ohrabrujte voljene osobe da to učine i u slučaju rasprostranjenih katastrofa.
- HAM radiji su posebna vrsta radija koja vam omogućava da razgovarate sa drugima koji posjeduju HAM radio putem frekvencija. Radio HAM možete kupiti na mreži ili u mnogim trgovinama elektronike.
- Vježbajte prethodno uključivanje HAM radija, podešavanje frekvencija i razgovor s drugima kako biste znali komunicirati s njim u hitnim slučajevima.
Metoda 3 od 3: Efikasna komunikacija u hitnim slučajevima
Korak 1. Obratite se specifičnim potrebama osobe s kojom razgovarate
U hitnim slučajevima sastavite mentalne ili fizičke liste potreba ili briga osobe s kojom razgovarate. Usredotočite svoj razgovor na ove potrebe i kako ih najbolje riješiti u trenutnim okolnostima.
- Na primjer, ako razgovarate sa voljenom osobom, morat ćete se obratiti različitim stvarima nego vladinom službeniku ili komšiji.
- Na primjer, potrebe zaposlenika mogu biti utjecaj hitne situacije na njihov posao, način na koji će njihovi nadzornici održavati sigurnost i jesu li njihovi suradnici dobro.
Korak 2. Prvo ublažite potrebe žrtava
Procijenite na koga je hitna situacija najviše utjecala i koje su njihove potrebe. Riješite njihove potrebe najbolje što možete ili kontaktirajte hitne službe u krizama izvan vaših mogućnosti.
Na primjer, ako je neko iz vaše grupe slomio nogu, pružite prvu pomoć i nazovite hitnu pomoć
Korak 3. Ostanite mirni dok komunicirate
Hitni slučajevi mogu izazvati snažne emocije koje, iako su valjane, mogu spriječiti vašu sposobnost funkcioniranja. Procijenite situaciju i izbjegavajte prenagljene zaključke ili okrivljavanje drugih, posebno ako su ove radnje potaknute emocijama. Umjesto toga, usredotočite se na ono što možete učiniti da pomognete u tom trenutku.
Na primjer, ako vaša voljena osoba ima napad panike, pokušajte je mirno utješiti i radite s njom vježbe dubokog disanja dok se ne osjeća bolje
Korak 4. Napravite plan za hitne slučajeve prije nego što se dogodi katastrofa
Ako ste šef poslovne, porodične ili druge grupe, održite sastanak radi izrade plana za hitne slučajeve. Razmislite o potencijalnim potrebama tokom hitnih slučajeva, planu akcija tokom kriza i ličnim ili grupnim zadacima za hitne situacije.
- Vježbajte plan za hitne slučajeve za vrijeme vanrednih situacija, tako da će, ako dođe vrijeme, uključeni reagirati slijedeći plan.
- Ako ste poslovni lider, organizujte tim za upravljanje kriznim situacijama za svoju kompaniju i obučite ih strategijama reagovanja u hitnim slučajevima.
Savjeti
- Napravite spisak kontakata koje možete pozvati u hitnim slučajevima, s najmanje jednim kontaktom izvan vašeg grada, i uključite njihove telefone, e -poštu i račune na društvenim medijima.
- Ako kontaktirate nekoga putem elektroničkog uređaja, prebacite uređaj u način rada za uštedu baterije radi uštede energije.